利用規約
制定日:2026年10月7日
この利用規約(以下「本規約」)は、合同会社セキレイ(以下「当社」)が提供する出店者管理サービス「MarcheBase(マルシェベース)」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方は、本規約に同意したうえでご利用ください。
第1条(定義)
本規約で使う言葉の意味は、次のとおりです。
- 「主催者」:本サービスに登録し、マルシェ・フリーマーケットなどのイベントの出店者を募集・管理する方
- 「出店者」:主催者のイベントに、本サービスを通じて出店を申し込む方
- 「利用者」:主催者と出店者の総称
- 「主催者データ」:主催者が本サービスに登録した情報、および主催者のイベントに出店者が申し込んだ内容
第2条(本規約への同意と主催者の登録)
利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。主催者としての登録、または出店の申込みの際に、本規約に同意する操作をした時点で、本規約は当社と利用者との間の契約の内容になります。
未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
本サービスを主催者として利用するには、当社所定の方法で利用を申し込み、当社の承認を受ける必要があります。
当社は、申込内容に虚偽がある場合、過去に本規約に違反したことがある場合、その他当社が合理的な理由により適当でないと判断した場合は、承認しないことがあります。その理由はお伝えしないことがあります。
第3条(アカウントの管理)
利用者は、ログインに使うメールアドレス・パスワード・確認コードを、自らの責任で管理するものとします。
利用者は、アカウントを第三者に使わせたり、譲り渡したりしてはなりません。
アカウントが第三者に使われたことによる損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。当社が責任を負う場合の賠償の範囲は、第13条によります。
第4条(料金とお支払い)
主催者の利用料金は次のとおりです(すべて税込)。
- 無料トライアル:0円(最初の1イベントに限る。開催日は7日以内。最終開催日の30日後にデータを削除)
- スタンダード:月額3,300円/年額33,000円(同時募集5件まで)
- プロ:月額9,900円/年額99,000円(同時募集の件数に制限なし。初期設定の代行と優先サポートつき)
無料トライアルは、主催者1者につき、最初の1イベントに限ります。同じ方または同じ団体が別のメールアドレスで登録し直した場合も、1者として扱います。作成したイベントを削除しても、無料トライアルをもう一度利用することはできません。
無料トライアルのイベントでは、すべての開催日を、最初の開催日から7日以内に収めるものとします。
無料トライアルが、自動的に有料プランへ切り替わることはありません。
月額・年額プランは、解約の手続きをしない限り、同じ条件で自動的に更新されます。
期間の途中でプランや支払いの間隔を変更した場合、差額は日割りで計算し、次回以降のご請求で精算します。精算によって当社からお返しする額が生じた場合は、次回以降のご請求に充て、現金での返金は行いません。
お支払いはクレジットカードによるものとします。お支払いが確認できない場合、当社は、その旨をお知らせしたうえで、本サービスの利用を停止することがあります。
有料プランが終了した場合、有料プランで作成したイベントの出店申込の受付は停止します。
当社は、利用料金を改定することがあります。改定する場合は、改定後の料金と適用の開始日を、30日前までに、登録のメールアドレスへの通知でお知らせします。改定後の料金は、適用の開始日以降に到来する最初の更新日から適用します。改定に同意されない主催者は、その更新日の前日までに解約することができます。
出店者による本サービスの利用は無料です。
第5条(解約・退会)
主催者は、管理画面から、いつでも有料プランを解約できます。次回更新日の前日までに解約された場合、次回以降の料金は発生しません。解約後も、お支払い済みの期間が終わるまでは有料プランをご利用いただけます。
期間の途中で解約された場合も、お支払い済みの料金は返金しません。日割りでの返金も行いません。ただし、第11条第4項(サービスの終了)および法令により返金が必要な場合は、この限りではありません。
有料プランが終了した後も、主催者が退会するまで、主催者データは保存し、閲覧とCSVでの書き出しができます。
主催者は、管理画面から退会できます。退会した時点で、すべてのイベントの公開と出店申込の受付を停止し、有料プランは終了します。この場合も、お支払い済みの料金は返金しません。
退会した主催者の主催者データは、退会から90日後に削除します。
出店者は、お問い合わせ窓口へのご連絡により、いつでも自分のアカウントの削除を求めることができます。ただし、すでに申し込んだイベントに関する情報は、主催者による管理のため、主催者のもとに残ります。
第6条(主催者と出店者の関係)
出店に関する契約(出店料の支払い、出店の可否、キャンセルなど)は、主催者と出店者との間で成立するものであり、当社はその当事者ではありません。
出店規約・出店要綱・キャンセルの取扱いなどは、主催者が自らの責任で定めるものとします。出店者は、申し込み先の主催者が定めた内容に従うものとします。
出店料の授受、出店をめぐる行き違いやトラブルは、主催者と出店者との間で解決するものとします。
主催者は、出店者から取得する個人情報について、自らが取得する立場にあることを理解し、利用目的を出店者に示すなど、法令に従って適切に取り扱うものとします。
主催者は、出演者・スタッフ・協力団体など、出店者以外の方の連絡先を本サービスに登録する場合、あらかじめご本人の了解を得るものとします。
第7条(データの取扱い)
主催者データに関する権利は、主催者または出店者に帰属します。当社は、本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲でのみ、主催者データを利用します。
無料トライアルのイベントは、最終開催日の30日後に(開催日を登録しない場合はイベントの作成から90日後に)、そのイベントのデータを削除します。その主催者のもとに残るイベントが無くなる場合は、出店者の情報と提出書類も削除します。削除の前に、登録のメールアドレスにお知らせします。削除の日までに有料プランをお申し込みいただいた場合は、削除しません。
削除したデータは、元に戻すことができません。
個人情報の取扱いは、別に定めるプライバシーポリシーによります。
当社は、主催者データのバックアップに努めますが、主催者データが失われないことを保証するものではありません。主催者は、必要に応じて、CSVでの書き出しなどにより自らデータを保存するものとします。
第8条(個人情報の取扱いの委託)
主催者データに含まれる出店者などの個人情報は、主催者が取得するものであり、主催者は、本サービスの利用にあたり、その取扱いを当社に委託します。
当社は、委託を受けた個人情報を、本サービスの提供という委託の範囲内で、主催者の指示(本サービスの機能を使った主催者の操作を含みます)に従って取り扱います。
当社は、委託を受けた個人情報について、プライバシーポリシーに定める安全管理のための措置を講じます。
主催者は、当社が、プライバシーポリシーに掲げる事業者に、個人情報の取扱いの一部を再委託することを、あらかじめ承諾します。当社は、再委託先を変更する場合、プライバシーポリシーを改定してお知らせします。
当社は、委託を受けた個人情報について、漏えい・滅失・毀損またはそのおそれが生じたことを知った場合、速やかに主催者に通知し、原因の調査と再発防止に協力します。
主催者は、当社が、主催者データを個人を特定できない統計的な情報に加工し、本サービスの維持・改善のために利用することを、委託の内容に含めて認めます。
出店者ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除などの求めがあった場合、主催者が対応するものとし、当社は主催者の依頼に応じて協力します。
本サービスの利用が終了した場合、当社は、第5条および第7条の定めに従って、委託を受けた個人情報を削除します。
第9条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人になりすます行為、他人のアカウントを使う行為
- 出店者の個人情報を、出店者の募集・管理以外の目的で使う行為
- 宣伝・勧誘を目的とした迷惑メールを、本サービスを使って送る行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正にアクセスする行為
- マイナンバー(個人番号)が写った書類を登録し、または出店者に提出させる行為
- その他、前各号に準じるものとして、当社が合理的な理由により不適切と判断する行為
第10条(知的財産権)
本サービスを構成するプログラム、画面のデザイン、文章、ロゴなどに関する権利は、当社または当社に利用を認めた権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、これらの権利の譲渡を意味しません。
主催者は、本サービスに登録したイベントの情報、画像、ロゴなどを、当社が本サービスの提供に必要な範囲(イベントの公開ページへの表示など)で利用することを認めます。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、本サービスの内容を変更することがあります。利用者に大きな影響のある変更をする場合は、事前にお知らせします。
当社は、設備の保守、障害、天災その他やむを得ない理由がある場合、事前の通知なく本サービスを一時的に中断することがあります。
当社は、60日以上前に通知したうえで、本サービスの提供を終了することがあります。
本サービスの提供を終了する場合、終了日より後の期間についてお支払い済みの料金があるときは、当社は、その期間に相当する額を月割りで計算して返金します。
第12条(利用の停止・登録の取消し)
当社は、利用者が本規約に違反した場合、本サービスの利用の停止または登録の取消しを行うことがあります。
違反の内容が軽微で、改めることができる場合、当社は、相当の期間を定めて改めるよう求め、その期間内に改められないときに、前項の措置をとります。ただし、違反が重大な場合、ほかの利用者や第三者に損害が及ぶおそれがある場合、その他急を要する場合は、事前の通知なく措置をとることがあります。
本条による利用の停止または登録の取消しの場合、お支払い済みの料金は返金しません。
第13条(責任の制限)
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、不具合が生じないことを保証するものではありません。
本サービスに関して当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その額は、次のいずれか高い額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
- 損害が発生した月から遡って12か月の間に、その利用者が当社に支払った利用料金の総額
- 1万円
第14条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、今後も該当しないことを表明し、保証するものとします。これに違反した場合、当社は直ちに登録を取り消すことができます。
第15条(通知)
当社から利用者への通知は、本サービス上の掲示、または登録のメールアドレスへの送信によって行います。
登録のメールアドレスへの通知は、当社が送信した時から通常届くはずの時に、届いたものとみなします。利用者は、登録のメールアドレスを常に受信できる状態に保つものとします。
第16条(権利義務の譲渡)
利用者は、当社の事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位や権利義務を、第三者に譲り渡したり、担保に入れたりすることはできません。
当社が本サービスに関する事業を第三者に譲り渡す場合、当社は、本規約に基づく契約上の地位、権利義務、利用者の登録情報を、その第三者に引き継ぐことができます。利用者は、このことにあらかじめ同意します。
第17条(本規約の変更)
当社は、次のいずれかにあたる場合、本規約を変更することがあります。
- 変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が、契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なとき
変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、本サービス上の掲示または登録のメールアドレスへの通知により、事前にお知らせします。利用者に不利益となる変更の場合は、効力が生じる日の30日前までにお知らせします。
変更に同意されない利用者は、効力が生じる日までに、解約または退会をすることができます。効力が生じた日以降は、変更後の規約が適用されます。
第18条(分離可能性)
本規約の一部が、法令により無効または取消しとされた場合も、残りの部分は引き続き効力を持ちます。
第19条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。